購入ガイド

株式会社かないやで、お買い物をしていただく手順です。お買い物のご参考になさってください。

1.会員登録について
2.商品の見方について
3.検索方法について
4.お買い物方法について
5.お届け:配送料金について

6.海外からご注文されるお客様へ

1.ご注文

弊社でお買い物をしていただくには、無料の会員登録をしていただく必要がございます。
会員登録がまだお済みでないお客様は、利用規約をお読みになった上、こちらよりご登録ください。
新規会員登録

利用規約に同意いたしますと、以下の画面が表示されます。必要事項をご入力いただき、ご登録ください。

ご登録されましたメールアドレスに、会員登録完了のメールが送信されます。メールが届いていることをご確認ください。以上で会員登録の完了です。

2.商品の見方について

●写真
商品の写真をご覧になりたい場合は、写真をクリックするか、その下の「写真を見る」をクリックすると、詳細写真が表示されます。複数枚の写真がございます。

枠内下にあるボタンで操作して閲覧してください。
左から・・・

1.全写真の一枚目の写真を表示します。
2.表示されている写真の1つ前の写真を表示します。
3.写真のスライドショーが開始されます。停止したい時はもう一度クリックすると停止します。
4.表示されている写真の1つ次の写真を表示します。 5.全写真の一番最後の写真を表示します。
6.新しいウィンドウに写真を表示します。
7.この画面を閉じます。

●商品名
商品が入荷した日付と、商品コードです。
●サイズ
サイズ表示は、cmと尺寸法を明記しています。サイズにつきましては左側の着物サイズ表をご参考ください。
●年代
この商品に適応する年代を表示しています。ご参考にしてください。
●説明
この商品の解説です。
●状態
この商品の状態です。状態については下記をご参考にしてください。
弊社の状態基準は4種類に分かれております。なお、この基準は弊社の判断で定めておりますのでどうぞご了承ください。
・状態新品 ・・・ 問屋から仕入れた商品です。
・状態良好 ・・・ 特に目立った汚れやしみなどはなく(あっても目立たないなど)、中古品でも未使用の品か、何度も着用されていないような商品です。
・状態並み ・・・ 多少のしみや変色があったり、少し古い商品です。個人差があるかとは思いますが、着用するのには問題ないと思われる商品です。
・状態難物 ・・・ かなり古いもの、しみや変色が多く目立ち、着用するにはあまり向かない商品です。練習用や素材としてのご利用をお勧めいたします。
●価格
上段がこの商品の新品当時の参考価格です。下段はこの商品の販売価格(税込み)です。
●ウィッシュリストに追加
クリックするとその商品がお客様のウィッシュリストに追加されます。(ログイン時のみ)
●買い物かごに入れる
クリックするとこの商品がお客様の買い物かごへ入ります。

3.検索方法について

トップページ左上の検索ボックスから簡易検索ができます。複数のキーワードで検索をしたい場合は、間にスペースを入れてください。

「もっと詳しい検索」からは、探したい商品を更に絞り込んで検索することができます。必要な項目を入力して検索してください。

●商品の種類
探したい商品を、「指定なし」、「着物」、「帯」、「襦袢」、「上着」の中か らお選びください。 種類をご選択されますとそれぞれのサイズ検索の項目が表示されます。それぞれ のサイズを詳しく検索することができます。
●カテゴリー
検索したい項目がある場合は選択してください。
●価格
お探しの金額を絞り込み検索ができます。
そのまま金額を入力すると、調べたい値段付近の商品が検索されます。
「範囲指定する」にチェックを入れますと、○○円から○○円といったように検索す ることができます。
○○円以上の商品を検索したい場合は、左側のボックスだけに金額を入力してくだ さい。
○○円以下の商品を検索したい場合は、右側のボックスだけに金額を入力してくだ さい。
●新着
最近の新着商品を絞り込み検索ができます。
●TPO
TPOにあわせた絞込み検索ができます。
●値下げ品
値下げ商品のみを検索することができます。
●種類
チェックを入れた種類の商品を絞り込み検索ができます。
●サイズ
「着物」、「帯」、「襦袢」、「上着」の4種類のサイズ検索ができます。
初期設定では「着物」になっておりますので、着物以外の商品のサイズ検索をし たい場合は、一番上の「商品の種類」で、目的の項目を選択してください。 サイズ検索の表示が切り替わります。
●キーワード
キーワードで検索できます。商品名、商品説明内部の文字が対象になります。複数ある場合はスペースを空けて記入してください。複数ある場合は、単語両方にヒットする商品が検索されます。商品名のみで検索したい場合は「商品名で検索する」にチェックを入れて下さい。 チェックがない場合は商品名、商品説明の両方で検索します。
●年齢
商品をお探しの方の年齢を入力してください。商品情報にある「年代」の中から絞込み検索ができます。
●色味
商品の種類にある項目から着物、帯、上着のいずれかを選択して下さい。
着物、帯、上着以外の色味検索はできません。
複数の色味を検索することができます。

4.お買い物方法について

●買い物カゴについて
商品リストの中から、購入したいと思った商品がございましたら、買い物かごに入れるボタンをクリックしてください。その商品が買い物かごの中に入ります。この時点では買い物かごへ入れただけですので、ご注文は確定されていません。ご注文を確定するには「レジへ進む」ボタンをクリックし、ご注文手続きを完了してください。
一度のお買い物で複数の商品を購入することができますので、まとめてご注文されたい場合は、全ての商品を買い物かごへ入れてからご注文のお手続きをしていただきますよう宜しくお願いいたします。

※ご注意
買い物カゴの中の商品は常に変動いたします。商品購入の確定はレジへお進みいただき、お買い物情報最終確認画面にてお買い物を確定された時点で決済が完了し、ご注文受付完了となります。他のお客様が同じ商品を買い物カゴに入れていた場合、先に決済を完了されましたお客様が商品を購入する権利を持ちます。商品の在庫はリアルタイムで変動いたしますので、ご自身の買い物カゴに商品が入っていたとしても、「予約中」や「在庫切れ」の状態になり得る場合がございます。買い物カゴに入っていても、商品を確実に購入できない場合がございます事をどうぞご了承ください。

●レジへ進む:決済を行う

1.買い物カゴへ入れた商品をご購入される場合は、ページ右側にある、「買い物カゴに進む」ボタンをクリックしてください。
2.買い物カゴの中身が表示されますので、ご注文内容をご確認していただきよろしければレジへお進みください。この時点でログインされていないお客様は、次の画面でログイン画面が表示されますので、ご登録されているメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。
3.レジへ進みますと、お買い物情報が表示されます。ご注文されました合計金額、お届け先のご確認をしていただき、ご希望のお支払い方法、お届け時間のご選択をしてください。よろしければ確認画面へお進みください。
3.確認画面へ進みますと、最終確認画面が表示されます。表示されている内容をよくご確認の上、一番下にある「買い物を確定させる」ボタンをクリックして、ご注文完了です。
4.ご登録のメールアドレスに、ご注文確認メールが自動送信されます。ご注文確認メールには重要な情報が明記されておりますので、プリントアウトして保存されますことをお勧めいたします。
5.ホームページ上での商品の表示について・・・ご注文いただきました商品の在庫が1個だった場合、お客様がご注文を確定された時点で、ホームページ上では自動的に予約中の表示になります。

● ウィッシュリストについて

ウィッシュリストとは、サイト閲覧中に気になった商品やお気に入りの商品を登録して、お買い物リストとしてログイン時に登録した商品をチェックできる機能です。
購入を検討したい商品がある時や、商品の在庫状況を確認したい時などに、ご利用いただける便利な機能です。お買い物の際にぜひご利用ください。 ※ご利用いただくには会員登録が必要です

5.お届けについて

●お振込みをご選択された場合
弊社にてご入金確認が15時までの場合、到着日等のご指定がない限り、当日発送となり、ご注文の商品は通常1~2日以内に到着いたします。離島や一部地域へのお届けは2~3日かかる場合がございます。
弊社にてご入金確認が15時以降の場合、翌営業日の発送となります。どうぞご了承ください。

●代金引換コレクトサービスをご選択された場合
コレクト便での発送をご指定されますと、通常、弊社にてご注文の確認が出来次第、発送作業に入ります。
弊社にて、15時までにご注文が確認できましたお品物につきましては、コレクト便当日発送となり、ご注文の商品は通常1~2日以内に到着いたします。離島や一部地域へのお届けは2~3日かかる場合がございます。
弊社にて、15時以降にご注文が確認できましたお品物につきましては、翌営業日の発送となります。どうぞご了承ください。
また、お急ぎの方はその旨をお知らせ頂けましたら、早急に発送の手配をさせて頂きます。
※お直しやお仕立てがある場合や、到着日時などがご指定されている場合は除きます
※弊社規定の休業日にご注文を頂きました場合は、コレクト便に限らず翌営業日のご注文の扱いとさせていただきます。

●お支払い、配送料金についての詳細はこちらをご参照ください
お支払い方法について
配送料金について

6.海外からご注文されるお客様へ
※ ご注文は弊社サイトより通常にご注文ください。
※ ご注文後、改めて送料を含めました合計金額などの必要事項をメールでご連絡致します。
お支払い方法は「海外クレジットカード支払い」又は「日本国内からのお振込み」となります。
(海外からのお振込みはお受けいたしておりません。)
※ 「海外クレジットカード支払い」をご希望の場合は、ご注文確定後、弊社から海外支払い担当に決済依頼を致します。
海外支払い担当から別途メールにて支払いに関する連絡が行きますので ご 連絡に従ってクレジットカード決済を行ってください。決済後、担当者より当店に連絡が来ますので、確認でき次第商品を発送致します。
※ 「日本国内からのお振込み」をご希望の場合は、お振込みが確認できましたら発送させて頂きます。
※ 振込先は三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、かながわ信用金庫、郵便局になります。
※ お振込口座は弊社ホームページ「お支払方法」に記載されておりますので、ご確認下さい。
※ 発送方法は、基本的に郵便局の「EMS便」でお受けしております。